Obchodní a storno podmínky

Poskytovatel služeb
Mgr. Tereza Němcová, IČO: 17272424 , místo podnikání: Italská 18, Praha 120 00 Praha – Vinohrady
E-mail: tereza.nemc@gmail.com , telefon: +420 776 738 161

1. Objednání a záloha

Konzultaci si můžete rezervovat online přes rezervační systém, e-mailem nebo telefonicky. Rezervace je závazná po uhrazení zálohy ve výši 50 % ceny služby. Záloha se odečte z celkové ceny, zbytek uhradíte na místě nebo převodem po konzultaci.

2. Zrušení a přesunutí termínu

Termín můžete zdarma zrušit nebo přesunout nejpozději 48 hodin před jeho začátkem. V takovém případě vám zálohu převedu na nový termín, nebo ji na vaši žádost vrátím do 14 dnů.
Při zrušení méně než 48 hodin před termínem nebo pokud se na konzultaci nedostavíte bez omluvy, záloha propadá jako náhrada za rezervovaný čas.
Termín zrušte e-mailem na nebo přes odkaz v potvrzovacím e-mailu.

3. Pozdní příchod

Pokud přijdete pozdě, konzultace končí v původně domluveném čase a cena se nemění.

4. Zrušení z mé strany

Pokud termín zruším já (například kvůli nemoci), nabídnu vám náhradní termín, nebo vám celou zálohu vrátím.

5. Online konzultace

Online konzultace probíhají přes [Google Meet / Zoom]. Odkaz vám pošlu předem. Pokud konzultace nemůže proběhnout kvůli technickým potížím na mé straně, domluvíme náhradní termín zdarma.

6. Dlouhodobá péče

Dlouhodobá péče zahrnuje vstupní konzultaci a 3 navazující konzultace. Pokud se pro ni rozhodnete po vstupní konzultaci, zaplacená vstupní konzultace se započítá do celkové ceny. Navazující konzultace je potřeba využít do [6 měsíců] od vstupní konzultace. Pro jednotlivé navazující konzultace platí stejné storno podmínky jako výše.

7. Jídelníček na míru

Při objednání jídelníčku na míru se hradí záloha 50 % ceny. Zbytek ceny uhradíte před předáním jídelníčku. Po zahájení práce na jídelníčku již zálohu nelze vrátit. Součástí ceny je drobná úprava po předání.

8. Charakter služeb

Nutriční konzultace a doporučení jsou sestavovány individuálně a nenahrazují lékařskou péči. O změnách léčby vždy rozhoduje váš lékař.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů.

Tyto podmínky platí od 1.10.2026.